Информация по реабилитации инвалида-колясочника, спинальника и др.
Информация по реабилитации инвалида - колясочника, спинальника и др.

Законодательство Законодательство

Перечень гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными учреждениями социального обслуживания в Республике Татарстан

Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан
от 26 сентября 1998 г. N 581
О порядке и условиях предоставления гражданам пожилого
возраста и инвалидам услуг государственными учреждениями
социального обслуживания в Республике Татарстан

В целях дальнейшего совершенствования деятельности органов социальной защиты по предоставлению социальных услуг населению, обеспечению прав граждан на социальное обслуживание, усилению адресности социальной поддержки и во исполнение Федерального закона О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов Кабинет Министров Республики Татарстан постановляет:

1. Возложить на Министерство социального обеспечения Республики Татарстан координацию деятельности республиканских и местных органов государственного управления в сфере социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, разработку и реализацию мер, направленных на совершенствование системы социального обслуживания указанных категорий населения, развитие социальных служб, укрепление их кадрового состава и материально-технической базы.

2. Утвердить:

Перечень гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными учреждениями социального обслуживания в Республике Татарстан (приложение 1);

Положение о порядке и условиях оплаты социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам на дому, в полустационарных и стационарных условиях государственными учреждениями социального обслуживания в Республике Татарстан (приложение 2);

Нормативы на гарантированные государством социальные услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста на дому государственными учреждениями социального обслуживания (приложение 3);

Тарифы на социальные услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидам на дому государственными учреждениями социального обслуживания (приложение 4);

Тарифы на гарантированные государством социальные услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидам в полустационарных условиях государственными учреждениями социального обслуживания (приложение 5).

3. Администрациям районов и городов Республики Татарстан принять действенные меры по совершенствованию социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, внедрению новых форм и видов социальной помощи, расширению перечня социальных услуг, предоставляемых гражданам, нуждающимся в социальной поддержке.

См. также Постановление Главы администрации г.Казани от 9 октября 1998 г. N 2075 О порядке и условиях предоставления гражданам пожилого возраста и инвалидам услуг государственными учреждениями социального обслуживания

4. Министерству социального обеспечения Республики Татарстан подготовить и представить в Кабинет Министров Республики Татарстан пакет документов об освобождении государственных учреждений социального обслуживания от уплаты налогов в республиканский бюджет, а также внебюджетные фонды, кроме Фонда социального страхования и Пенсионного фонда, в части средств, поступающих от оплаты социальных услуг, для внесения на рассмотрение в Государственный Совет Республики Татарстан.

5. Рекомендовать администрациям районов и городов Республики Татарстан принимать решения об освобождении государственных учреждений социального обслуживания от уплаты налогов в местные бюджеты в части средств, поступающих от оплаты социальных услуг.

6. Поручить Министерству социального обеспечения Республики Татарстан совместно с Государственным комитетом Республики Татарстан по защите прав потребителей разработать положение о лицензировании деятельности в сфере социального обслуживания населения и внести его на утверждение в Кабинет Министров Республики Татарстан.

7. Министерству социального обеспечения Республики Татарстан, территориальным органам социальной защиты проводить разъяснительную работу среди населения республики о порядке и условиях предоставления гражданам пожилого возраста и инвалидам социальных услуг.

8. Министерству социального обеспечения Республики Татарстан, администрациям районов и городов Республики Татарстан до 1 января 1999 года провести работу по поэтапному переводу предоставления гарантированных государством социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам на частичную или полную оплату в зависимости от размера совокупного дохода.

9. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на Министерство социального обеспечения Республики Татарстан.

Премьер-министр Республики Татарстан Р.Н.Минниханов

Заместитель Руководителя Аппарата Кабинета Министров Республики Татарстан М.Г.Мингазов

Приложение 1

Перечень
гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых
гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными
учреждениями социального обслуживания в Республике Татарстан

(утвержден постановлением КМ РТ от 26 сентября 1998 г. N 581)

Перечень гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными учреждениями социального обслуживания, устанавливает обязательный объем помощи, оказываемой названным категориям населения государственными учреждениями социального обслуживания.

I. Услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим в стационарных учреждениях социального обслуживания:

1. Материально-бытовые услуги:

- предоставление жилой площади, помещений для организации реабилитационных мероприятий, лечебно-трудовой деятельности, культурно-бытовых услуг в стационарном учреждении социального обслуживания;

- предоставление в пользование мебели и бытовой техники согласно утвержденным нормативам;

- оказание помощи в организации предоставления услуг предприятиями торговли и связи;

- компенсация расходов по проезду на обучение, лечение, консультации.

2. Услуги по организации питания, быта, досуга:

- предоставление рационального питания, в том числе диетического;

- обеспечение одеждой, обувью, нательным бельем согласно утвержденным нормативам;

- предоставление постельных принадлежностей;

- обеспечение досуга (книги, журналы, газеты, настольные игры, экскурсии и иное);

- оказание помощи в написании писем;

- обеспечение при выписке из учреждения одеждой, обувью и денежным пособием по утвержденным нормативам;

- обеспечение сохранности личных вещей и ценностей;

- создание условий для отправления религиозных обрядов.

3. Социально-медицинские, социально-психологические и санитарно-гигиенические услуги:

- бесплатное оказание медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Республики Татарстан, целевых программ и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных лечебно-профилактических учреждениях;

- обеспечение ухода с учетом состояния здоровья;

- содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

- проведение реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов, на основании индивидуальных программ реабилитации;

- оказание первичной медико-санитарной и стоматологической помощи;

- организация прохождения диспансеризации;

- госпитализация нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения, содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях);

- оказание психологической поддержки, проведение психокоррекционной работы;

- оказание помощи в получении бесплатной зубопротезной (за исключением протезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов) и протезно-ортопедической помощи;

- обеспечение техническими средствами ухода и реабилитации;

- обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования.

4. Организация получения образования инвалидами с учетом их физических возможностей и умственных способностей;

- создание условий для дошкольного воспитания детей-инвалидов и получения образования по специальным программам;

- создание условий для получения школьного образования по специальным программам.

5. Услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией:

- создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности;

- проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса.

6. Правовые услуги:

- помощь в оформлении документов, касающихся приема, пребывания, выбытия из стационарных учреждений, вопросов пенсионного обеспечения, предоставления других социальных выплат и льгот, переосвидетельствования учреждениями медико-социальной экспертизы, получения образования, трудоустройства, жилищных вопросов, вопросов наследования, опеки и попечительства;

- оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат;

- оказание помощи в получении установленных действующим законодательством льгот и преимуществ;

- оказание помощи в получении юридических консультаций;

- обеспечение представительства в суде с целью защиты прав и интересов;

- оказание помощи в сохранении занимаемых ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного и общественного жилищных фондов в течение шести месяцев с момента поступления в стационарное учреждение социального обслуживания, а также во внеочередном обеспечении жилым помещением в случае отказа от услуг стационарного учреждения социального обслуживания по истечении указанного срока, если не может быть возвращено ранее занимаемое помещение.

7. Ритуальные услуги:

- организация медицинского освидетельствования факта смерти;

- оформление справки о смерти в органах ЗАГС;

- организация предоставления ритуальных услуг в пределах гарантированного перечня услуг по погребению, утвержденному постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 22.08.96 г. N 724 О мерах по реализации Федерального закона О погребении и похоронном деле в Республике Татарстан.

II. Услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидам в полустационарных условиях (отделениях дневного (ночного) пребывания, создаваемых в центрах социального обслуживания или при органах социальной защиты населения), в том числе для лиц без определенного места жительства:

1. Услуги по организации питания, быта и досуга:

- обеспечение горячим питанием;

- предоставление постельных принадлежностей и спального места в специальном помещении, отвечающем санитарно-гигиеническим требованиям;

- обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми и иным.

2. Социально-медицинские услуги:

- оказание помощи в получении медико-психологических услуг;

- оказание санитарно-гигиенических услуг;

- организация лечебно-оздоровительных мероприятий;

- оказание помощи в проведении реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов, на основании индивидуальных программ реабилитации.

3. Оказание помощи в получении образования и (или) профессии инвалидам в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями:

- создание условий для получения школьного образования по специальным программам;

- проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам в целях социально-трудовой реабилитации, восстановления личностного и социального статуса.

4. Оказание помощи в трудоустройстве лицам без определенного места жительства.

5. Правовые услуги:

- помощь в оформлении документов, касающихся приема и пребывания в полустационарных учреждениях, вопросов пенсионного обеспечения, предоставления других социальных выплат и льгот, переосвидетельствования учреждениями медико-социальной экспертизы, получения образования, трудоустройства;

- оказание помощи в получении юридических консультаций.

III. Услуги, предоставляемые на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам, нуждающимся в посторонней помощи вследствие частичной утраты способности к самообслуживанию:

1. Услуги по организации питания, быта и досуга:

- покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов;

- помощь в приготовлении пищи;

- покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости;

- доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения);

- сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка;

- оказание помощи в организации ремонта и уборки жилых помещений;

- оказание помощи в оплате жилья и коммунальных услуг;

- оказание помощи в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению;

- оказание помощи в написании писем;

- оказание помощи в обеспечении книгами, журналами, газетами;

- оказание помощи в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий.

2. Социально-медицинские, социально-психологические и санитарно-гигиенические услуги:

- обеспечение ухода с учетом состояния здоровья;

- содействие в оказании медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Республики Татарстан, целевых программ и территориальных программ обязательного медицинского страхования, оказываемых государственными лечебно-профилактическими учреждениями;

- содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

- оказание помощи в проведении реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов, на основании индивидуальных программ реабилитации;

- оказание помощи в обеспечении, по заключению врачей, лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;

- оказание психологической помощи;

- оказание помощи в госпитализации и сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения;

- посещение в стационарных учреждениях здравоохранения в целях оказания морально-психологической поддержки;

- оказание помощи в получении путевок на санаторно-курортное лечение, в том числе льготных;

- оказание помощи в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации.

3. Оказание помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями.

4. Оказание помощи в трудоустройстве.

5. Правовые услуги:

- помощь в оформлении документов, касающихся условий предоставления социальных услуг на дому (договоров), вопросов пенсионного обеспечения, предоставления других социальных выплат и льгот, переосвидетельствования учреждениями медико-социальной экспертизы, получения образования, трудоустройства, жилищных вопросов и вопросов наследования, опеки и попечительства;

- оказание помощи в получении установленных действующим законодательством льгот и преимуществ;

- оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат;

- оказание помощи в получении юридических консультаций и иных правовых услуг.

6. Ритуальные услуги, оказываемые одиноким гражданам пожилого возраста и инвалидам:

- организация медицинского освидетельствования факта смерти;

- оформление справки о смерти в органах ЗАГС;

- организация предоставления ритуальных услуг в пределах гарантированного перечня услуг по погребению, утвержденному постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 22.08.96 г. N 724 О мерах по реализации Федерального закона О погребении и похоронном деле в Республике Татарстан.

IV. Дополнительные услуги, оказываемые специализированными отделениями обслуживания на дому, создаваемыми в территориальных центрах социального обслуживания или при органах социальной защиты населения (социально-медицинское обслуживание на дому):

- наблюдение за состоянием здоровья;

- оказание экстренной доврачебной помощи;

- выполнение медицинских процедур, перевязок, инъекций по назначению лечащего врача;

- оказание санитарно-гигиенических услуг;

- кормление ослабленных больных;

- проведение санитарно-просветительской работы.

V. Услуги, предоставляемые отделениями срочного социального обслуживания, создаваемыми в территориальных центрах социального обслуживания или при органах социальной защиты населения (срочное социальное обслуживание предусматривает оказание разовых услуг остронуждающимся в социальной поддержке):

- обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;

- оказание материальной помощи;

- оказание помощи в предоставлении временного жилого помещения;

- обеспечение бесплатным горячим питанием или продуктовыми наборами;

- организация экстренной медико-психологической помощи;

- оказание помощи в трудоустройстве;

- организация юридических и иных консультаций.

Приложение 2

Положение О порядке и условиях оплаты социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам на дому, в полустационарных и стационарных условиях государственными учреждениями социального обслуживания в Республике Татарстан (утверждено постановлением КМ РТ от 26 сентября 1998 г. N 581)

1. Социальные услуги, входящие в республиканский перечень гарантированных государством социальных услуг (далее именуются - социальные услуги), предоставляются гражданам пожилого возраста и инвалидам на дому, в полустационарных и стационарных условиях государственными учреждениями социального обслуживания (далее именуются - учреждения социального обслуживания) бесплатно, а также на условиях частичной и полной оплаты.

2. Социальные услуги предоставляются на дому и в полустационарных условиях учреждениями социального обслуживания бесплатно:

- инвалидам и участникам Великой Отечественной войны 1941-1945 гг., имеющим право на социальное обслуживание в соответствии с действующим законодательством, независимо от их совокупного дохода;

- одиноким гражданам пожилого возраста и инвалидам, имеющим совокупный доход, и одиноким супружеским парам из их числа, имеющим средний совокупный доход на члена семьи (далее именуется - среднедушевой доход) в размере ниже установленной стоимостной величины прожиточного минимума члена типовой семьи (далее именуется - прожиточный минимум, установленный в республике);

- гражданам пожилого возраста и инвалидам, имеющим родственников, обязанных содержать их по действующему законодательству, но которые проживают отдельно от них и не могут по объективным причинам обеспечить им помощь и уход, при условии, что совокупный доход (среднедушевой доход) граждан пожилого возраста и инвалидов ниже прожиточного минимума, установленного в республике;

- гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим в семьях, члены которых, обязанные содержать их по действующему законодательству, не могут по объективным причинам обеспечить им помощь и уход и среднедушевой доход которых ниже прожиточного минимума, установленного в республике.

3. Социальные услуги предоставляются на дому и в полустационарных условиях учреждениями социального обслуживания на условиях частичной оплаты:

- одиноким гражданам пожилого возраста и инвалидам, имеющим совокупный доход, и одиноким супружеским парам из их числа, имеющим среднедушевой доход в размере от 100 до 200 процентов прожиточного минимума, установленного в республике;

- гражданам пожилого возраста и инвалидам, имеющим родственников, обязанных содержать их по действующему законодательству, но которые проживают отдельно от них и не могут по объективным причинам обеспечить им помощь и уход, при условии, что размер совокупного дохода (среднедушевого дохода) граждан пожилого возраста и инвалидов составляет от 100 до 200 процентов прожиточного минимума, установленного в республике;

- гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим в семьях, члены которых, обязанные содержать их по действующему законодательству, не могут по объективным причинам обеспечить им помощь и уход и среднедушевой доход которых составляет от 100 до 200 процентов прожиточного минимума, установленного в республике.

Ежемесячный размер частичной оплаты социальных услуг, предоставляемых на дому, не должен превышать:

- для одиноких граждан пожилого возраста, инвалидов и одиноких супружеских пар из их числа - 25 процентов от разницы между получаемым совокупным доходом (среднедушевым доходом) и прожиточным минимумом, установленным в республике;

- для граждан пожилого возраста и инвалидов, имеющих родственников, обязанных содержать их по действующему законодательству, но которые проживают отдельно от них и не могут по объективным причинам обеспечить им помощь и уход, - 25 процентов от разницы между получаемым этими гражданами совокупным доходом (среднедушевым доходом) и прожиточным минимумом, установленным в республике;

- для граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в семьях, члены которых, обязанные содержать их по действующему законодательству, не могут по объективным причинам обеспечить им помощь и уход, - 25 процентов от разницы между среднедушевым доходом семьи и прожиточным минимумом, установленным в республике.

Ежемесячный размер частичной оплаты социальных услуг, предоставляемых в полустационарных условиях, не должен превышать:

- для одиноких граждан пожилого возраста и инвалидов и одиноких супружеских пар из их числа - 50 процентов от разницы между получаемым совокупным доходом (среднедушевым доходом) и прожиточным минимумом, установленным в республике;

- для граждан пожилого возраста и инвалидов, имеющих родственников, обязанных содержать их по действующему законодательству, но которые проживают отдельно от них и не могут по объективным причинам обеспечить им помощь и уход, - 50 процентов от разницы между получаемым этими гражданами совокупным доходом (среднедушевым доходом) и прожиточным минимумом, установленным в республике;

- для граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в семьях, члены которых, обязанные содержать их по действующему законодательству, не могут по объективным причинам обеспечить им помощь и уход, - 50 процентов от разницы между среднедушевым доходом семьи и прожиточным минимумом, установленным в республике.

4. Социальные услуги предоставляются на дому и в полустационарных условиях учреждениями социального обслуживания на условиях полной оплаты в соответствии с утвержденными тарифами:

- одиноким гражданам пожилого возраста и инвалидам, имеющим совокупный доход, и одиноким супружеским парам из их числа, имеющим среднедушевой доход свыше 200 процентов прожиточного минимума, установленного в республике;

- гражданам пожилого возраста и инвалидам, имеющим родственников, обязанных содержать их по действующему законодательству, но которые проживают отдельно от них и не могут по объективным причинам обеспечить им помощь и уход, при условии, что размер совокупного дохода (среднедушевого дохода) этих граждан свыше 200 процентов прожиточного минимума, установленного в республике;

- гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим в семьях, члены которых обязаны содержать их по действующему законодательству, среднедушевой доход которых свыше 200 процентов прожиточного минимума, установленного в республике.

5. Ежемесячная оплата социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам в стационарных условиях, производится исходя из размера получаемой пенсии в соответствии со статьями 73 и 122 Федерального закона О государственных пенсиях в Российской Федерации.

6. Социальные услуги предоставляются в стационарных учреждениях (отделениях) временного пребывания на условиях частичной и полной оплаты.

Ежемесячная оплата социальных услуг, предоставляемых одиноким гражданам пожилого возраста и инвалидам и гражданам пожилого возраста и инвалидам, имеющим родственников, обязанных содержать их по действующему законодательству, но которые проживают отдельно от них и не могут по объективным причинам обеспечить им помощь и уход, производится в соответствии с пунктом 5 настоящего Положения.

Ежемесячная оплата социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим в семьях, члены которых обязаны содержать их по действующему законодательству, производится:

- в случае, если среднедушевой доход ниже прожиточного минимума, установленного в республике, то в размере, не превышающем 50% стоимости фактических затрат учреждения (отделения) временного пребывания;

- в случае, если среднедушевой доход выше прожиточного минимума, установленного в республике, то в размере фактических затрат учреждения (отделения) временного пребывания.

7. При определении права на получение социальных услуг бесплатно или на условиях частичной и полной оплаты в составе совокупного дохода одинокого гражданина пожилого возраста, инвалида учитываются все виды доходов, подлежащие налогообложению в соответствии с Законом Российской Федерации О подоходном налоге с физических лиц с учетом внесенных в него изменений и дополнений. Исчисление величины среднего совокупного дохода на члена семьи заявителя производится на основании действующего Порядка исчисления среднего совокупного дохода на члена семьи, утвержденного соответствующим постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан.

8. Стоимостная величина прожиточного минимума члена типовой семьи в Республике Татарстан определяется Государственным комитетом Республики Татарстан по статистике на основании состава данного прожиточного минимума, утвержденного соответствующим постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан, и доводится не реже одного раза в месяц до сведения органов государственного управления Республики Татарстан.

9. Стоимость социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам учреждениями социального обслуживания, определяется исходя из тарифов на платные социальные услуги, установленные в республике.

10. В оплату социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам учреждениями социального обслуживания, не включаются расходы по оказанию медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного страхования граждан Республики Татарстан, получению образования в пределах государственных образовательных стандартов и обеспечению соблюдения санитарных правил в учреждениях социального обслуживания, финансирование которых осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Татарстан.

11. Дополнительные услуги, не входящие в республиканский перечень гарантированных услуг, оказываются гражданам пожилого возраста и инвалидам на условиях полной оплаты в соответствии с тарифами на платные социальные услуги, установленными в республике, если иное не установлено законодательством, действующим на территории Республики Татарстан.

12. Решение об условиях оказания социальных услуг на дому и в полустационарных условиях (бесплатно, с частичной или полной оплатой) принимается администрацией учреждения социального обслуживания, оказывающего эти услуги, на основании представленных гражданами пожилого возраста и инвалидами или их законными представителями документов с учетом размера прожиточного минимума, установленного в республике.

Решения об условиях оказания социальных услуг и размере взимаемой с граждан пожилого возраста и инвалидов платы за социальные услуги пересматриваются администрацией учреждения социального обслуживания при изменении более чем на 10% размеров совокупного дохода (среднедушевого дохода) граждан пожилого возраста и инвалидов или прожиточного минимума, установленного в республике, а также других обстоятельств, влияющих на условия предоставления социальных услуг, но не реже двух раз в год.

В отдельных случаях при наличии объективных причин допускается оказание социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам, получающим совокупный доход (среднедушевой доход) выше прожиточного минимума, установленного в республике, на льготных условиях. Решение об индивидуальном подходе к оплате социальных услуг принимается районной (городской) комиссией по оказанию адресной социальной поддержки малообеспеченным категориям населения.

13. Граждане пожилого возраста и инвалиды или их законные представители подают в учреждение социального обслуживания заявление о предоставлении социальных услуг и предъявляют документ, удостоверяющий личность гражданина (паспорт, свидетельство о рождении - для лиц, не достигших 16-летнего возраста, заграничный паспорт - для постоянно проживающих за границей граждан, которые временно находятся на территории республики, справку об освобождении из мест лишения свободы - для лиц, освободившихся из мест лишения свободы, иные выдаваемые в установленном порядке документы, удостоверяющие личность гражданина), справку о составе семьи с указанием возраста каждого члена семьи.

К заявлению прилагаются следующие документы:

- справка, свидетельство, удостоверение или иной документ установленного образца о праве на льготы в соответствии с действующим законодательством;

- справка, выданная органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, о размере пенсии, в том числе с учетом надбавок;

- справки о размере других доходов.

Граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в семьях или имеющие родственников, обязанных в соответствии с действующим законодательством их содержать, представляют также:

- справку органов местного самоуправления или жилищно-эксплуатационных предприятий о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена семьи и родственных отношений;

- справки от каждого члена семьи (родственника) с места работы (службы, учебы) о размерах заработной платы и других доходов.

Документы могут быть представлены в подлиннике или в копии, заверенной в установленном порядке органом социальной защиты.

Консультативная помощь в устной, письменной или заочной (по телефону) форме оказывается без письменного заявления.

При предоставлении учреждениями социального обслуживания социальных услуг, оказываемых в соответствии с их уставами или иными учредительными документами анонимно, документ, удостоверяющий личность гражданина, не требуется.

14. При оказании социальных услуг бесплатно, а также на условиях частичной или полной оплаты учреждения социального обслуживания заключают с гражданами пожилого возраста и инвалидами или их законными представителями соответствующий договор, форма которого утверждается Министерством социального обеспечения Республики Татарстан.

В договоре на предоставление социальных услуг указываются условия оказания социальных услуг, виды и объемы предоставляемых услуг, сроки, в которые они должны быть предоставлены, порядок и размер их оплаты, а также другие условия, определяемые сторонами. Изменение и расторжение договора осуществляется в порядке, установленном законодательством, действующим на территории Республики Татарстан.

15. Средства, поступающие от оплаты социальных услуг, зачисляются на счета учреждений социального обслуживания и направляются на дальнейшее развитие социального обслуживания.