Информация по реабилитации инвалида-колясочника, спинальника и др.
Информация по реабилитации инвалида - колясочника, спинальника и др.

Социальная реабилитация Социальная реабилитация

Деятельность службы «Социальное такси» (город Челябинск)

В Челябинске уже несколько лет осуществляет деятельность служба "Социальное такси". Социальная служба является структурным подразделением муниципального бюджетного учреждения социального обслуживания "Социально-реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями "Здоровье". Работа социальной службы определяется положением о деятельности службы "Социальное такси", утвержденным постановлением администрации города.
Социальная служба оказывает дополнительный вид социальных услуг по доставке отдельных категорий граждан, ограниченных в передвижении, и общественных объединений инвалидов к объектам социальной инфраструктуры города.
Право на обслуживание социальной службой имеют:
1) дети-инвалиды с ограниченными возможностями в передвижении вследствие заболевания опорно-двигательного аппарата;
2) дети с 3 лет с ограниченными возможностями в передвижении вследствие заболевания опорно-двигательного аппарата;
3) инвалиды I и II групп с ограниченными возможностями в передвижении по заболеванию опорно-двигательного аппарата (в том числе с отсутствием конечностей вследствие травм и сахарного диабета);
4) инвалиды по зрению I, II групп;
5) больные, страдающие гемипарезами;
6) граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) (далее - пожилые граждане), ограниченные в передвижении:
- имеющие особые заслуги перед Отечеством (участники и инвалиды Великой Отечественной войны, участники боевых действий, почетные граждане г. Челябинска);
- находящиеся на учете в отделениях социально-медицинского и социального обслуживания на дому муниципальных учреждений - комплексных центров социального обслуживания населения по районам г. Челябинска;
- заключившие договор пожизненного содержания с иждивением с муниципальным казенным учреждением "Социальная гарантия";
7) одинокие пожилые граждане и инвалиды, временно ограниченные в передвижении (по причине болезни, после операции), нуждающиеся в прохождении курса реабилитации по показаниям врача в учреждениях здравоохранения;
8) одиноко проживающие пожилые граждане и инвалиды, временно ограниченные в передвижении (по причине болезни, после операции) и нуждающиеся в прохождении курса реабилитации по показаниям врача в учреждениях здравоохранения, имеющие родственников, которые по объективным причинам не могут обеспечить им помощь и уход;
9) одинокие и одиноко проживающие граждане, ограниченные в передвижении, направленные в органы медикосоциальной экспертизы и реабилитации инвалидов, нуждающиеся в прохождении первичного освидетельствования (далее - клиенты социальной службы);
10) дети с ограниченными возможностями в передвижении, направленные на реабилитацию в Центр;
11) общественные объединения инвалидов.
Социальная служба осуществляет доставку клиентов социальной службы к следующим социально значимым объектам инфраструктуры г. Челябинска:
1) органам государственной власти и органам местного самоуправления;
2) федеральным, областным государственным учреждениям (предприятиям);
3) муниципальным учреждениям социального обслуживания населения;
4) муниципальным учреждениям здравоохранения;
5) помещениям, занимаемым районными отделениями общественных объединений инвалидов;
6) вокзалам, аэропорту (при отправке к месту реабилитации, по завершении курса реабилитации при наличии соответствующего направления органов либо учреждений здравоохранения).
Социальной службой не предусмотрена:
- доставка в медицинские учреждения для оказания срочной (неотложной) медицинской помощи;
- оказание помощи в межэтажной транспортировке;
- доставка за пределы городской черты.
Выполнение заявки на обслуживание от клиентов социальной службы, общественных объединений инвалидов осуществляется бесплатно.
Заявки на обслуживание от клиентов социальной службы, руководителей общественных организаций принимаются по телефону или письменному обращению.
Центр "Здоровье" принимает заявки на выполнение:
- внутрирайонных поездок от клиентов социальной службы, проживающих в Советском и Центральном районах г. Челябинска;
- межрайонных поездок от клиентов социальной службы, проживающих в г. Челябинске;
- поездок от общественных объединений инвалидов.
Комплексные центры социального обслуживания населения по Калининскому, Курчатовскому, Ленинскому, Металлургическому, Тракторозаводскому районам г. Челябинска принимают заявки на выполнение внутрирайонных поездок от клиентов социальной службы, проживающих в соответствующих районах:
При подаче заявки на обслуживание клиенты социальной службы сообщают диспетчеру следующие данные:
1) фамилию, имя, отчество;
2) группу инвалидности;
3) номер и дату выдачи заключения учреждения здравоохранения (при необходимости прохождения курса реабилитации по показаниям врача в учреждениях здравоохранения);
4) номер и дату направления учреждения здравоохранения (при необходимости прохождения первичного освидетельствования в органах медико-социальной экспертизы и реабилитации инвалидов);
5) отдельные сведения, которые необходимо учитывать при транспортировке (наличие средств реабилитации, способность к передвижению и т.д.);
6) домашний адрес, номер контактного телефона;
7) сведения о сопровождающих лицах;
8) название и адрес пункта назначения;
9) время, к которому необходимо доставить клиента к пункту назначения.
При подаче заявки на обслуживание руководители общественных объединений инвалидов сообщают диспетчеру следующие данные:
1) название общественного объединения;
2) номер контактного телефона;
3) название и адрес пункта отправления;
4) название и адрес пункта назначения;
5) время, к которому необходимо доставить членов общественной организации к пункту назначения.
Клиенты социальной службы направляют заявки на обслуживание не позднее чем за 2 суток до дня обслуживания. Выполнение заявки клиентов социальной службы осуществляется в рабочие дни недели с 8.00 ч до 16.30 часов. На выполнение одной заявки клиентов социальной службы предусмотрено не более двух часов. Общественные объединения инвалидов направляют заявки не позднее чем за 10 дней до поездки, с указанием точного маршрута передвижения. Срок выполнения заявки общественных объединений инвалидов зависит от времени проведения реабилитационного мероприятия. На выполнение одной заявки общественных объединений инвалидов предусмотрено не более трех часов.
Клиенты социальной службы имеют право на следующие виды услуг:
- 72 поездки в год;
- одного сопровождающего во время поездки;
- перевозку с собой необходимых средств реабилитации (кресло-коляска, костыли и др.).
Клиенты социальной службы обязаны:
- в назначенное время быть готовыми к транспортировке;
- при посадке в машину предъявить водителю соответствующие документы (документ, подтверждающий личность; справку медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности, заключение учреждения здравоохранения о необходимости прохождения курса реабилитации; направление учреждения здравоохранения о необходимости прохождения первичного освидетельствования в органах медико-социальной экспертизы и реабилитации инвалидов);
- по окончании поездки поставить отметку в путевом листе;
- в ходе поездки не отклоняться от заявленного маршрута;
- оперативно сообщать диспетчеру об отказе от поездки;
- соблюдать чистоту в салоне автотранспорта, не допускать порчу оборудования.
Услуга социальной службы не предоставляется в следующих случаях:
1) при наличии медицинских противопоказаний к обслуживанию:
- заразные заболевания кожи и волос;
- острые инфекционные заболевания;
- алкогольное или наркотическое опьянение;
- туберкулез в активной стадии;
- острые психические расстройства;
2) при неоднократном (более трех раз) нарушении установленных правил обслуживания:
- изменение маршрута в ходе выполнения заявки;
- отказ от поездки без уважительной причины после прибытия машины;
- несоблюдение норм поведения.
На сегодняшний день автопарк службы "Социальное такси" состоит: из 14 легковых автомобилей; трех автомобилей марки "Газель", один из которых оборудован подъемным устройством; одного автобуса "Паз" с подъемным устройством. В год служба "Социальное такси" выполняет более 6000 заявок, что позволяет полностью закрыть потребность в предоставлении транспорта для доставки инвалидов к социально значимым объектам инфраструктуры города Челябинска.

Назад Оглавление Далее