aupam.ru

Информация по реабилитации инвалида - колясочника, спинальника и др.

Трудоустройство

23. Каковы особенности общения и этикет в отношении людей с различными видами инвалидности

Лексика, которую мы употребляем в отношении людей с инвалидностью, имеет большое значение и способна формировать то или иное отношение к представителям данной категории населения. Некоторые привычные всем слова и фразы - по сути ярлыки и оскорбительные стереотипы. То, как мы говорим, тесно связано с тем, что мы думаем и как ведём себя по отношению к другим людям, и использование корректного языка помогает формировать позитивные отношения в коллективе, в котором трудится человек с инвалидностью. Люди с ограниченными физическими или ментальными возможностями не требуют какого-то специального обхождения или правил, и мы даём только рекомендации, которые могут помочь избежать неловких ситуаций.
Мы, прежде всего, рекомендуем избегать тех слов и понятий, которые в общественном сознании имеют устойчивое эмоциональное восприятие и создают соответствующие стереотипы. Например, слова «даун» или «псих» используются в обиходе, причём в подавляющем большинстве случаев применительно не к инвалидам. Следовательно, эти слова уже изначально несут негативный оттенок, и при их употреблении относительно лица с инвалидностью могут быть восприняты и как оскорбление. Также, не допускаются словосочетания, создающие определённые образы, например «прикованный к коляске», «страдающий детским церебральным параличом» и уж тем более «слепой, как крот». Намного более уместно употреблять нейтральные выражения, констатирующие лишь объективное состояние человека, то есть незрячий, человек на коляске и т.д. Слово инвалид является достаточно распространенным и в своей основе лишено негативного оттенка, поэтому мы считаем вполне нормальным его использование (тем более, что его предлагаемая замена «человек с ограниченными возможностями» является достаточно спорной, так как у всех людей возможности в чём-то ограничены). Но мы считаем более правильным и в этом случае, и в других использовать фразы, начинающиеся со слов человек или люди. Например, люди с инвалидностью, человек с синдромом Дауна и т.д.
Большое внимание следует уделить терминологии при сравнении людей с инвалидностью и без инвалидности. Употребляя выражения «нормальный» или «здоровый» в отношении не инвалидов, вы тем самым неосознанно называете людей с инвалидностью «ненормальными» или «больными».
Является правильным, обращаясь к человеку на коляске, говорить, что он пришёл или вошёл в комнату, а не приехал или въехал. Обращаясь к незрячему человеку совершенно нормально сказать «посмотри», а выражение «пощупай» является некорректным.

Рекомендуем, когда вы говорите или пишете об инвалидах:

Используйте слова и понятия, не создающие стереотипы: Избегайте слов и понятий, создающих стереотипы:
Инвалид, человек, имеющий инвалидность.
Человек с инвалидностью.
Человек с ограниченными возможностями.
Человек с отличающимися возможностями.
Больной,калека, искалеченный, деформированный, неполноценный, дефективный.
Не инвалид - обычный, типичный человек. Нормальный, здоровый (при сравнении с инвалидом)
Человек, использующий инвалидную коляску, человек на коляске. Прикованный к инвалидной коляске.
Врожденная инвалидность, инвалид с детства Врожденный дефект, несчастье
Имеет ДЦП (детский церебральный паралич) Страдает ДЦП.
Человек, перенесший полиомиелит. Имеет инвалидность в результате полиомиелита.
Человек, который перенес болезнь, пережил болезнь, стал инвалидом в результате...
Страдает от полиомиелита, от последствий полиомиелита, жертва полиомиелита.
Человек с задержкой в развитии. Отсталый, умственно неполноценный.
Ребенок с задержкой в развитии. Медленно обучаемый ребенок. «Тормоз», слабоумный.
Человек с синдромом Дауна, Ребенок (дети) с синдромом Дауна. «Даун», «монголоид», даунята.
Человек с эпилепсией.
Люди, подверженные эпилептическим припадкам.
Эпилептик, припадочный.
Душевнобольные люди.
Люди с психиатрическими проблемами.
Люди с душевным или эмоциональным расстройством.
Сумасшедший, псих.
Слепой, незрячий, невидящий, незрячий, слабовидящий человек, инвалид по зрению. Слепой, как крот (никогда), совершенно слепой.
Человек с нарушением слуха. Глухой человек, слабослышащий человек, человек (ребенок) с остатками слуха. Инвалид по слуху. Глухая тетеря (никогда), совершенно глухой.
Человек с трудностями в общении. Немой.

Назад Оглавление Далее